</ Telegram-бот с интеграцией 1С для дистрибьютора Hi-End аудио >

Создали Telegram-бота с интеграцией 1С для B2B-дистрибьютора Hi-End акустики. Автоматизировали рутинную проверку складских остатков, разгрузив дорогих специалистов. Бот выдает клиентам данные в реальном времени.

x10

ускорение проверки наличия

100%

актуальность данных склада

-80%

снижение рутины менеджеров

Клиент

Дистрибьютор Hi-Fi и Hi-End аудиооборудования: акустика, усилители, источники и AV-техника. Предлагает премиальные решения, экспертную поддержку, надежные поставки и сервис.

Gray Audio

Сотрудничаем с 2024 года

Сайт клиента

"Раньше наши лучшие продавцы работали справочным бюро, постоянно сверяясь с базой. Теперь партнеры сами получают всю информацию за секунды. Это полностью изменило динамику работы, мы наконец-то можем дышать свободно и продавать."

Руководитель направления

Марк

Автоматизация оптовых продаж аудиотехники

Крупный B2B-дистрибьютор Hi-Fi и Hi-End оборудования поставляет на рынок премиальные акустические системы, усилители и AV-технику. Специфика бизнеса подразумевает работу с эксклюзивными товарами, сложным ценообразованием в разных валютах и требовательными оптовыми покупателями. Главной целью стала оптимизация взаимодействия между складом, отделом продаж и дилерами. Предпосылкой к изменениям послужил рост ассортимента и увеличение количества запросов на уточнение наличия. Требовалось создать надежный инструмент, который обеспечит партнеров актуальной информацией о доступности техники без постоянного привлечения штатных специалистов к рутинным операциям.

Запрос клиента: Избавление от ручной проверки остатков

Обработка информации по складским запасам требовала постоянной концентрации и аналитики от высокооплачиваемых сотрудников. Менеджеры тратили часы на сверку данных в учетных системах, чтобы ответить на вопросы дилеров. Это создавало узкое горлышко в бизнес-процессах, замедляло обслуживание оптовых покупателей и повышало риск человеческой ошибки при расчете сложных конфигураций заказов.

Решение: Разработка умного Telegram-бота за 2 месяца

Команда из двух специалистов спроектировала архитектуру и реализовала MVP в сжатые сроки. Мы связали закрытый B2B-портал с учетной системой заказчика, настроив двусторонний обмен данных. Бот получил права на самостоятельный опрос базы, формирование ответов по наличию и рассылку уведомлений. Внедрение проходило по гибкой методологии с еженедельными спринтами и тестированием на реальных данных.

Стек: PHP, Laravel, MySQL, 1C API, Telegram API

Выбор фреймворка обусловлен необходимостью построения надежного бэкенда для сложной логики ценообразования и мультивалютности. Реляционная база данных обеспечила строгую структуру хранения номенклатуры. Прямая интеграция по HTTP API гарантировала бесперебойную синхронизацию каталога, а мессенджер выступил идеальным легковесным интерфейсом для мгновенного доступа дилеров к информации.

Эффект: Ускорение проверки наличия товаров в 10 раз

Внедрение автоматизированного помощника кардинально изменило скорость работы отдела продаж. Точность ответов клиентам выросла до 90%, а актуальность складских данных теперь поддерживается на уровне 100% в режиме реального времени. Главным экономическим достижением стало высвобождение 80% рабочего времени менеджеров. Дорогие специалисты перестали заниматься рутиной и сфокусировались на развитии партнерской сети и сложных сделках.

В планах - Масштабирование номенклатуры и ускорение

Текущая архитектура позволяет кратно увеличить объем обрабатываемых данных. В ближайшие месяцы мы намерены оптимизировать алгоритмы поиска, чтобы снизить время отклика системы до миллисекунд. Это даст возможность расширить ассортимент на складах в несколько раз, так как инфраструктура полностью готова к высоким нагрузкам.

Делегируйте рутину алгоритмам прямо сейчас

Пока ваши сотрудники тратят часы на сверку таблиц, конкуренты уже используют мгновенный доступ к данным. Интеграция учетных систем с мессенджерами стала доступной и быстрой. Начните трансформацию сегодня, чтобы завтра кратно увеличить продажи.

обсудить проект

</ Наша команда >

Юлия

Специалист по работе с клиентами. Искренне любит общение, ценит доверие и заботится, чтобы каждый клиент чувствовал внимание, поддержку и уверенность в своём выборе. И еще ведет рубирку "ТехноИнвестор" в нашем корпоративном блоге

@jamcaj

Виталий

Ведущий разработчик. Отвечает за архитектуру проектов и внедрение инновационных решений. Специализируется на ИИ и вдохновляется современными технологиями разработки и автоматизации. Ведет рубрику "ТехноКодер" в корпоративном видеоблоге

@eva3613

Владимир

UX-дизайнер. Разрабатывает понятные и эстетичные интерфейсы, заботясь о логике, удобстве и визуальной целостности каждого цифрового решения компании. Ведет рубрику "ТехноДизайнер" в корпоративном видеоблоге

@XerucuS

Михаил

Разработчик и эксперт в области ИИ. Разрабатывает Telegram и WhatsApp ботов, внедряет CRM и автоматизацию, применяя AI-технологии для оптимизации UX/UI и роста проектов.

@Oerby2

Наталья

Юрист. Гарантирует клиентам юридическую надёжность и прозрачность сотрудничества, контролирует договоры и защищает интересы на каждом этапе взаимодействия с компанией

@assa13nv

Владимир

Представитель Лаборатории в США (Флорида). Разработчик.

@vlad_bykanov

Игорь

Руководитель и бизнес-консультант. Разработчик ERP/CRM и автоматизации процессов. Техноевангелист - помогает клиентам развивать бизнес с помощью современных технологий и решений.

@lhtsu

</ Контакты >

с 2001 года

более 1000 уникальных клиентов

предприятий и частных лиц

Коммерческий отдел: +7 (473) 2-000-256
Технический отдел: +7 (473) 2-000-512

Адрес: 394005, г. Воронеж,
ул.Владимира Невского, д. 31, офис 1

ООО «ЛВТ»
ИНН 3662772837 | КПП 366201001
ОГРН 1193668008247
Св-во 36 № 003661466 от 14.02.2014
ОКВЭД 70.22

р/с 40702810513000032573
в Центрально-Черноземный
банк ПАО СБербанк г.Воронеж
БИК 042007681
к/с 30101810600000000681

СПИСОК ДОКУМЕНТОВ

Как доехать

Перепечатка материалов с сайта разрешена только с размещением прямой ссылки на сайт. Данный сайт не является публичной офертой.

</ Telegram-бот с интеграцией 1С для дистрибьютора Hi-End аудио >

Клиент

Автоматизация оптовых продаж аудиотехники

Запрос клиента: Избавление от ручной проверки остатков

Решение: Разработка умного Telegram-бота за 2 месяца

Стек: PHP, Laravel, MySQL, 1C API, Telegram API

Эффект: Ускорение проверки наличия товаров в 10 раз

В планах - Масштабирование номенклатуры и ускорение

Делегируйте рутину алгоритмам прямо сейчас

</ Наша команда >

Юлия

Виталий

Владимир

Михаил

Наталья

Владимир

Игорь

</ Контакты >

Как доехать

Расскажите о вашем проекте